\ Сервисы \ Предпроектный сервис и поддержка

Техническая поддержка

Специалисты компании МС-Технологии всегда готовы прийти на помощь заказчикам, предоставляя комплексную техно-экономическую экспертизу. Мы сопровождаем наших партнеров, начиная с этапа предпродажных консультаций и заканчивая инсталляцией и ведением проекта.

Продуктовый портфель МС-Технологии состоит из разноплановой продукции различных торговых марок. Наши сотрудники помогут выбрать наиболее оптимальное из возможных решений, проверят спецификации на совместимость оборудования между собой, оптимизируют стоимость. Мы осуществляем сервисные и гарантийные обязательства вендоров по многим продуктовым линейкам. Наши специалисты проверят требования заказчика на соответствие гарантийных условий вендора, подберут необходимый сервис. С более подробной информацией по каждой линейке можно ознакомиться у вашего менеджера компании МС-Технологии.

Мы проводим предпроектный консалтинг по выбору технологий и оборудования для заказчиков, помогаем в разработке проектов с нуля, а также проводим комплексную экспертизу проектов. Специалисты нашей компании осуществляют тестирование работоспособности наиболее важных участков решения на демо-оборудовании. В зависимости от пожелания заказчика тестирование можно проводить на территории заказчика.

Мы помогаем нашим заказчикам в подготовке информации для участия в тендерах, а также во взаимодействии с производителями. По отдельным продуктовым линейкам наши технические специалисты проводят расширенную техническую поддержку, вплоть до монтажа и инсталляции работ, если такой сервис не предоставляет вендор.

Все вопросы и запросы можно адресовать вашим менеджерам по продажам, которые являются вашией единой точнкой входа в компанию МС-Технологии.

Телефон: